Psicologia Organizacional & Saúde Mental Edja Rilene — CRP: 02/12559 contato@edja.com.br

Diagnóstico Inicial Organizacional e Psicossocial

Levantamento de Informações — NR-1

Objetivo do formulário: Este formulário tem como finalidade levantar informações essenciais sobre a empresa — seu perfil, estrutura, práticas existentes e indicadores internos — para que possamos compreender a realidade organizacional atual e construir uma proposta de consultoria verdadeiramente alinhada às suas necessidades. As informações coletadas aqui são tratadas com total confidencialidade e utilizadas exclusivamente para fins diagnósticos.

Dados Gerais da Empresa

Por favor, preencha os dados abaixo. Essas informações nos permitem personalizar a análise e garantir que a proposta seja elaborada com precisão.

Nome da empresa:

CNPJ:

Segmento de atuação:

Cidade / Estado:

Número de unidades / filiais:

Responsável pelo preenchimento:

Cargo / Função:

Telefone / WhatsApp:

E-mail corporativo:

Data do preenchimento:

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Formulário de Diagnóstico NR-1

Perfil Geral dos Colaboradores

O dimensionamento correto da equipe é um dos principais parâmetros para a construção de um diagnóstico preciso e para o planejamento de ações proporcionais à realidade da empresa.

2.1 Qual é o número total de colaboradores da empresa?

2.2 Esse total inclui quais categorias de colaboradores? (Marque todas as que se aplicam)

Funcionários CLT (Consolidação das Leis do Trabalho) Trabalhadores terceirizados Estagiários Prestadores de serviço Trabalhadores temporários Sócios ou diretores com atuação operacional

Outros:

2.3 Como os colaboradores estão distribuídos quanto ao modelo de trabalho?

Essa informação é relevante porque cada modalidade apresenta dinâmicas distintas de risco psicossocial e exige abordagens diferenciadas.

Presencial:

Home Office:

Híbrido:

Externo:

2.4 Os colaboradores da empresa trabalham em regime de turnos — ou seja, com horários alternados que podem incluir períodos noturnos, madrugada ou escalas diferenciadas?

O regime de turnos é um fator de risco para a saúde do trabalhador previsto no escopo de avaliação da NR-1.

Sim Não Não disponho dessa informação no momento

Se sim: quais regimes de turno estão ativos na empresa? (Marque todos os que se aplicam)

O trabalho noturno, a escala 12x36 e os plantões são modalidades que demandam atenção específica no mapeamento de riscos psicossociais.

Turno matutino (manhã) Turno vespertino (tarde) Turno noturno (noite) Turno da madrugada Escala 12x36 (12 horas trabalhadas por 36 horas de descanso) Escala de plantão

Outro regime:

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Formulário de Diagnóstico NR-1

Estrutura Organizacional: Áreas e Setores

O mapeamento dos setores existentes nos permite identificar quais áreas concentram maior vulnerabilidade a fatores de risco e orientar as ações de forma mais estratégica.

3.1 Quais setores ou áreas estão ativos na empresa? (Marque todos os existentes)

Administrativo Financeiro Recursos Humanos Comercial / Vendas Atendimento ao Cliente Produção / Operacional Logística / Entrega Tecnologia da Informação Marketing Gestão / Liderança Segurança do Trabalho

Outro:

3.2 Algum setor reúne mais de 40% (aproximadamente) do total de colaboradores da empresa?

A concentração elevada de pessoas em uma única área pode amplificar riscos psicossociais relacionados à sobrecarga, pressão e convivência intensa.

Sim Não Não disponho dessa informação

Se sim: qual é o setor e quantos colaboradores ele concentra?

Cargos, Funções e Exposição ao Risco

A distinção entre cargo e função é fundamental para a correta identificação dos riscos psicossociais associados a cada atividade.

Cargo: denominação formal ocupada pelo colaborador na estrutura da empresa (Ex: Auxiliar Administrativo, Gerente).

Função: conjunto de atividades e responsabilidades exercidas de fato pelo colaborador no dia a dia (o que ele realmente faz na prática).

4.1 Quais das funções abaixo estão presentes na empresa? (Marque todas que existem)

Essa informação nos permite identificar quais perfis de trabalho estão mais expostos a fatores de risco psicossocial na sua organização.

Administrativo Financeiro Recursos Humanos Comercial / Vendas Atendimento ao Cliente Produção / Operacional Logística / Entrega Gestão / Liderança

Outro:

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4.2 Existem funções reconhecidamente associadas a maior pressão, desgaste ou sobrecarga de trabalho?

A presença dessas funções é um dos indicadores prioritários para o gerenciamento de riscos psicossociais da NR-1.

Sim Não Não disponho dessa informação

Se sim, quais são essas funções?

Saúde e Segurança do Trabalho: Práticas e Documentação

O levantamento das práticas já existentes em saúde e segurança do trabalho é essencial para identificarmos o estágio atual da empresa em relação ao cumprimento das exigências legais e definirmos os passos seguintes com precisão.

5.1 A empresa realiza acompanhamento formal de Saúde e Segurança do Trabalho?

Sim, de forma completa Sim, mas de forma parcial Não realiza Não disponho de informações no momento

5.2 A empresa mantém contrato com clínica ou serviço especializado em Medicina e Segurança do Trabalho?

Sim Não Não disponho dessa informação

5.3 Quais exames ocupacionais a empresa realiza atualmente? (Marque todos que se aplicam)

A realização desses exames é uma obrigação legal e integra o escopo do Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO).

Admissional (na contratação) Periódico (em intervalos regulares) Retorno ao trabalho (após afastamentos) Mudança de função (quando há alteração de cargo) Demissional (no desligamento) A empresa não realiza esses exames Não disponho dessa informação

5.4 Qual é a estimativa de investimento com esses serviços de SST?

Esse dado nos auxilia a contextualizar os custos atuais e a apresentar uma proposta financeiramente coerente com o que já é despendido.

Por mês:

Por ano:

Por colaborador:

5.5 A empresa possui os seguintes documentos ou programas obrigatórios? (Marque os existentes)

A ausência de qualquer um desses documentos representa uma não conformidade legal que pode ser regularizada por meio da consultoria.

PCMSO — Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional PGR — Programa de Gerenciamento de Riscos (que deve incluir os riscos psicossociais, conforme a NR-1 atualizada) LTCAT — Laudo Técnico das Condições Ambientais do Trabalho CIPA — Comissão Interna de Prevenção de Acidentes e Assédio A empresa não possui nenhum desses documentos Não disponho dessa informação

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Ações de Saúde Mental e Bem-Estar já Realizadas

Conhecer as iniciativas já implementadas nos permite evitar sobreposições, identificar lacunas e valorizar o que a empresa já construiu, tornando a proposta mais consistente e complementar ao histórico existente.

6.1 A empresa já realizou ações voltadas à saúde mental ou ao bem-estar dos colaboradores?

Sim Não Está planejando iniciar Não disponho

Se sim: quais ações foram realizadas? (Marque todas as aplicáveis)

Palestras informativas Rodas de conversa ou grupos de escuta Campanha Setembro Amarelo Campanha Janeiro Branco Pesquisa de clima organizacional Atendimento psicológico individual ou em grupo Campanhas internas de saúde Treinamentos de liderança Programa estruturado de qualidade de vida

Outra:

6.2 Essas ações tiveram qual caráter?

Pontuais — momentos específicos, sem continuidade Contínuas — integradas à rotina da empresa Vinculadas a datas comemorativas ou campanhas temáticas Não disponho dessa informação

6.3 Atualmente, a empresa mantém alguma ação contínua voltada à saúde mental?

Sim Não Em avaliação Não disponho

PERCEPÇÃO DE SOFRIMENTO EMOCIONAL E CONFLITOS NO AMBIENTE DE TRABALHO

A percepção de sinais de sofrimento emocional ou conflitos no ambiente de trabalho é um dos indicadores centrais para o diagnóstico de riscos psicossociais exigido pela NR-1. Quanto mais detalhadas forem as informações, mais preciso será o diagnóstico.

7.1 A empresa percebe sinais de sofrimento emocional, estresse elevado ou conflitos frequentes entre colaboradores?

Sim, com frequência considerável Sim, em situações pontuais Não Não disponho dessa informação

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Formulário de Diagnóstico NR-1

7.2 Quais situações são mais percebidas no ambiente de trabalho? (Marque todas as aplicáveis)

Ansiedade Estresse elevado Desmotivação / desengajamento Sobrecarga de trabalho Conflitos entre colegas Conflitos entre colaboradores e lideranças Dificuldades de comunicação interna Queda de produtividade Faltas ou atrasos frequentes Afastamentos por questões de saúde

Outra:

7.3 Existe algum setor onde essas ocorrências são mais frequentes ou intensas?

Sim Não Não disponho

Se sim, qual setor?

Indicadores Organizacionais: Monitoramento e Dados Internos

O acompanhamento sistemático de indicadores organizacionais é um dos requisitos da NR-1 e, au mesmo tempo, um recurso estratégico valioso para a tomada de decisão. As informações a seguir nos ajudam a identificar o nível de maturidade da gestão e as áreas que necessitam de atenção prioritária.

Absenteísmo: registro de faltas, atrasos e ausências recorrentes dos colaboradores. Índices elevados frequentemente sinalizam sobrecarga, adoecimento ou insatisfação no trabalho.

8.1 A empresa acompanha e registra o absenteísmo?

Sim, de forma sistemática Sim, de forma parcial Não acompanha Não disponho

Afastamentos médicos: períodos em que o colaborador fica afastado das atividades laborais por motivos de saúde, com ou sem emissão de CID. O acompanhamento desses dados é fundamental para a gestão de riscos.

8.2 A empresa registra e monitora os afastamentos médicos?

Sim, de forma sistemática Sim, de forma parcial Não registra Não disponho

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Formulário de Diagnóstico NR-1

Turnover: índice de rotatividade de colaboradores, considerando admissões e desligamentos. Taxas elevadas indicam instabilidade organizacional e impactam diretamente a produtividade e os custos da empresa.

8.3 A empresa monitora o turnover (rotatividade) de colaboradores?

Sim, de forma sistemática Sim, de forma parcial Não monitora Não disponho

Clima organizacional: percepção coletiva dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho, incluindo relações interpessoais, liderança, comunicação e bem-estar. A pesquisa de clima é uma ferramenta diagnóstica reconhecida e recomendada pelas normas de saúde do trabalho.

8.4 A empresa realiza pesquisa de clima organizacional?

Sim, com regularidade Não realiza Já realizou, mas não mantém regularidade Não disponho

8.5 Há algum setor com índices mais elevados de faltas, afastamentos ou desligamentos?

Sim Não Não disponho

Se sim, qual setor?

Impactos Financeiros e Custos Associados à Saúde dos Colaboradores

O adoecimento dos colaboradores gera impactos financeiros significativos e muitas vezes subestimados pelas organizações. A identificação desses custos é um passo importante para justificar investimentos preventivos e demonstrar o retorno de programas de saúde e bem-estar.

9.1 A empresa identifica custos ou impactos relacionados à saúde e ao adoecimento? (Marque todos os aplicáveis)

Custos com afastamentos e substitutos Custos com plano de saúde Aumento progressivo no uso do plano de saúde Custos com desligamentos e novas contratações Custos com integração e treinamento de novos colaboradores Perda de produtividade identificada Atrasos ou faltas frequentes com impacto nos resultados A empresa ainda não realiza o mapeamento desses custos Não disponho dessa informação

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Plano de saúde: benefício oferecido pela empresa que cobre consultas, exames e procedimentos médicos. A utilização elevada pode indicar necessidade de ações preventivas de saúde no ambiente de trabalho.

9.2 A empresa oferece plano de saúde?

Sim, para todos os colaboradores Sim, para parte dos colaboradores Não oferece Não disponho dessa informação

Sinistralidade do plano de saúde: indicador que mede o nível de utilização do plano de saúde pelos colaboradores em relação ao valor pago pela empresa. Uma sinistralidade elevada está frequentemente associada ao adoecimento ocupacional e pode sinalizar a necessidade de intervenções preventivas.

9.3 Acompanha a sinistralidade do plano?

Sim Não Não disponho dessa informação

9.4 Observações adicionais relevantes:

Prioridades e Expectativas da Empresa

Identificar as principais necessidades percebidas pela empresa nos permite estruturar uma proposta objetiva, com foco nos resultados que mais importam para a organização neste momento.

10.1 Qual é a principal necessidade da empresa neste momento? (Marque até 3 opções)

Cumprir as exigências legais relacionadas à NR-1 e à gestão de riscos psicossociais Realizar um diagnóstico inicial completo da situação atual da empresa Melhorar o clima organizacional Reduzir o absenteísmo — faltas, atrasos e ausências Reduzir os afastamentos médicos Reduzir o turnover — rotatividade de colaboradores Desenvolver e qualificar as lideranças da empresa Melhorar a comunicação interna e os fluxos de informação Prevenir o adoecimento emocional e os transtornos psicossociais Reduzir conflitos internos e melhorar as relações interpessoais Realizar uma palestra pontual sobre saúde mental no trabalho Promover mais qualidade de vida e bem-estar no ambiente de trabalho Estruturar programa contínuo de saúde mental

Outra:

10.2 Descreva, com suas palavras, o que a empresa espera alcançar com este trabalho:

Próximos Passos

Com base nas informações fornecidas neste formulário, será possível compreender com profundidade a realidade da empresa e estruturar uma proposta de consultoria personalizada, considerando o porte da organização, os setores existentes, o modelo de trabalho adotado, os indicadores internos disponíveis e as principais necessidades identificadas em relação à saúde mental, ao bem-estar e à gestão de riscos psicossociais no ambiente corporativo.

Após a análise das respostas, entraremos em contato para apresentar a proposta e esclarecer quaisquer dúvidas.

Agradeço pela sua atenção, confiança e colaboração.

Edja Rilene — Psicóloga — CRP: 02/12559

contato@edja.com.br whatsapp: (81) 9 9154-4738

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